白蚁筑巢，营群体生活，活动隐蔽，危害初期不易察觉，一旦发现，不是危害严重，就是白蚁出飞。白蚁由于种类不同，生物特性各异，危害症状、部位、程度也不尽相同，因而治理方法也各不相同。因此，必须先进行调查，了解受侵害建筑物的结构和历史以及设施的布局，在弄清楚建筑内、外环境中白蚁群体关系外，还要确切掌握危害的部位、程度、范围，此外，还要了解清楚白蚁的种类、种群，做好详细记录，为制订灭蚁方案提供可靠依据。