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呼叫电话软件可以代替人工自动拨打电话，无需人工输入号码，直接一键导入后台数据，通过点呼或者直呼的模式进行自动拨打，接通之后，人工直接对话即可。

呼叫电话软件的作用包括：

1、自动呼叫：呼叫电话软件可自动拨打客户电话，只需在后台导入数据，节省人工拨号时间，提高拨打效率。

2、电话录音：每一通电话，系统后台都会自动录音，方便随时复盘，管理层也可以查看拨打情况，一方面做好监督，另一方面分析沟通情况，方便培训。

3、数据统计：电销系统可实时统计销售数据，为管理层提供决策依据，优化销售策略。

4、对接线路：不管是线路还是直呼模式，都可以做到高频拨打，降低限制。