优化硬件与布局，减少投放阻碍 合理增设点位：按 “步行 3 分钟内可达” 原则布局，老旧小区可在每 2-3 栋楼之间设 1 个点，避免居民因距离远放弃投放。 适配居民习惯：针对上班族 “早出晚归” 特点，延长亭体照明时间（如早 5 点 - 晚 11 点）；针对老人 “看不清、操作难”，投放口字体放大至 30 号以上，感应 / 脚踏装置灵敏度调至适中，避免用力踩踏或频繁误触。 解决 “一米” 问题：在单元门口设 “临时分类收集袋存放点”，方便居民提前在家分好、拿袋直接投；亭内配备备用垃圾袋，避免居民忘带袋时无法投放。
每日基础清洁 投放区清洁：每日早晚各 1 次，擦拭投放口内外残留污渍，清理接水盘内的渗液（尤其厨余垃圾区），用中性清洁剂冲洗亭体地面，避免油污堆积。 周边环境维护：清理亭体周围 1 米范围内的散落垃圾、落叶，确保投放通道无遮挡，垃圾桶盖闭合严密，减少异味扩散。
应急处理机制 设立 24 小时报修电话，居民发现设施故障可随时反馈，维修人员需在 24 小时内响应，简单问题（如投放口卡住）当天解决，复杂问题（如智能系统故障）3 天内修复。
功能配置 投放口：按 “四分类”（可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾）设置，尺寸适配垃圾类型（如厨余垃圾口偏大防漏，有害垃圾口带锁防误投），开启方式以脚踏式、感应式为主，减少手触污染。 辅助功能：基础款带防雨顶棚、通风百叶；进阶款增设洗手池、清洁工具储物柜；智能款配备满溢报警、扫码积分、监控设备。