嘉单电话机器人主要是运用科大讯飞、阿里云双语音识别器，系统进行关键字的抓取，然后机器人做出相应的回答，机器人回答的内容为预先设置好的一整套话术内容，并采用真人录音的方式进行录音，回答起来显得非常的真实，自然。
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这就是电话机器人的作用，如果我们能认知到这一点，那么电话机器人这款产品在目前来看基本实现了它的价值。反之，如果把电话机器人目前看的太强大，认为它能解答客户所有问题，并完成成交，那么如果真的是这样，请问还要我们销售干嘛？因此，你如果能够清楚的认知，那么电话机器人对你的工作肯定是有帮助的。
电话机器人的效果来源：
，取决于你的客户电话资料的质量，如果100通电话99通无法接通或者不接，真人来打效果亦然；
第二，机器人本身语音识别能力怎么样，语音识别率高、线路稳定，那么这个电话机器人就不会差；
第三，针对电话沟通的内容也就是电话话术是否涉及的非常以及语言是否犀利，说到客户的兴趣点；
电销机器人适用于各行业，同时电销机器人的工作效率不是常人可以相比的，一个电销机器人的拨打量是人工的7~N倍，效率是非常高的，非常值得我们选择和信赖。