随着社会的不断发展,电话营销机器人已经逐渐走入大众视野。微信/电话咨询
现在大多数企业都开始使用ai电话营销机器人来进行电话销售工作,因为它可以避免高频封号。
1.自动拨打,智能沟通交流。
根据提前设置的真人语音业务话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
2.渠道追踪统计,把握客户需求判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定客户。
3.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
4.通话细节复杂,支持打断真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流。
5.自动记录利用文字识别技术,将通话内容全部录音记录下来后转化成文字,方便查看。