需要准备资料：

个体：

1．营业执照复印件盖章或者照片

2．身份证正反面复印件盖章或者照片

3．借记卡正反面复印件盖章或者照片

4．场景照片

3.1 pos机与银行的通讯异常

3.1.1、检查银行卡是否正常，如卡号、账户余额等；3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常；3.1.3、如网络通讯异常，可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。

3.2 pos机的交易失败

3.2.1、检查pos机是否正常开机，是否已成功连接银行；3.2.2、检查银行卡是否过期，余额是否充足，密码及身份证等信息是否输入正确；3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。

3.3 pos机流水记录异常

3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水，如果需要及时清空；3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足，网络是否正常；3.3.3、如果出现异常情况，及时查看和备份流水记录，并联系售后服务及时办理申请。

在pos机使用过程中需要注意一些事项，比如每天在使用前需要清洁pos机的触摸屏和按键，确保使用过程中的清洁卫生；在交易过程中需要仔细核对商品信息，防止误操作或者用户作弊。

办理注意事项

1.支付牌照不可或缺

什么是支付牌照？即中国人民银行根据法律法规授权从事支付业务的非金融机构的一种业务许可证。有支付牌照的POS机才是一清机，资金才会有保障。大家在POS机办理时，一定要对方提供相应的支付牌照照片再去办理。

2.费率是不是越少越好

很多人在办理使用POS机时往往首先考虑的是费率的高低而不是资金的，这种想法是不对的，千万不要因为贪图小便宜而办理一些乱七八糟的POS机，你要知道稳定的盈利才是提供优质售后服务的前提，只有合理的价格，才是支付公司长久经营的保障，打价格战只能维持短时间的优势，对你没有什么好处。

3.刷卡是否需要办理多台POS机

的POS机才能提供长期的售后服务，因此养卡并不是需要多少台机器，关键在于机器质量与品质，因此大家要时刻记住选正规品牌，不贪便宜，稳定、优质才是王道。