什么是AI智能电话机器人?简单说就是一种自动外呼软件,可以代替人工做一些客户筛选的工作,可以自动外呼、语音识别、语义理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。
AI电话机器人的工作流程主要分为以下五步:
1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台
2、选择场景,新建任务,创建拨打时间段
3、系统后台一键式操作,电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4、电话机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。
5、通话结束后,电话机器人会将意向客户自动推送微信,方便后期客户跟进客户。