中山美的空调专卖店公司尤其重视工程安装和售后服务，始终秉承“品牌保证、技术、专业安装、人性化服务”的宗旨，施工中设工程质量监督员，安装严格执行行业标准；安装工人经过严格培训；售后服务设有专业工程师、技术工人，随时为客户提供24小时的亲情服务。
美的空调的两大核心部件使用的是GMCC美芝压缩机和威灵电机，均为美的集团旗下的全球的空调压缩机企业和电机公司 。2020年7月14日，国家知识产权局发布的第二十一届中国专利奖结果，美的空调的变频空调压缩机技术获"中国专利金奖"。
美的空调，通过“聚集全球智慧”战略工程，先后建立美的IR变频芯片联合研发实验室、美的三洋变频半导体联合研发实验室、美的IR品质监测实验室、美的艾默生实验室等。服务目标：顾客满意100分服务标准：认真做足100分服务宗旨：顾客永远是位的
选购美的空调需要考虑的一个重要要点是制冷能力。制冷能力是空调的核心指标之一，它决定了空调的制冷效果。消费者可以根据自己所需的房间面积选择适合的制冷能力。一般来说，小型卧室适合选择1.5匹的空调，而客厅或大型房间则需要2匹以上的空调。