患者需按医院规定的取号时间提前到医院指定的挂号窗口取凭本人身份证取号，超过预约就诊时间20分钟即自动作废并认为病人爽约。如仍需就诊可重新预约或到医院挂号窗口挂号。 超过2次爽约后，预约挂号网自动将该病人列入爽约名单， 并取消该用户在爽约之后2个月内的预约资格。

医生停诊了怎么办？

预约挂号系统的号源由医院统一管理，与医院的门诊排班表同步。

当发生医生临时停诊情况时，服务人员会通过手机短信通知用户，用户可登录预约网重新预约（原预约号自动作废），患者可选择其他医生预约或改约。

医生停诊不可避免，请患者谅解和配合。

北京王素梅预约挂号，北京中医药大学东方医院代挂号，无论您需要什么样医院挂号预约，一个电话专业为您服务。让你有更多的时间陪伴你的家人、朋友。时间是宝贵的生命资源，这些繁琐的事就交给我们来做，我们相信，我们的服务质量会让您感到满意。

由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。 2016年初开始，北京市在其市属医院推行预约挂号制度，该制度正在面向全国进行普及。