对于保姆来说，与用户建立良好的关系十分重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系，对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好，人与人之间感情融洽，相互谅解、体贴，工作上相互配合、协调，能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足，这是提高工作绩效的重要因素。

一般家务：做饭，家庭保洁、洗衣、园艺等等，一般都是以器物的形式为主的服务。

看护工作：看护就分为几个部分，有婴幼儿的照料和看管；老年人护理；在家庭或者是在医院照料、看护病人；护理产妇和新生儿，这种服务为月嫂服务。

家庭教育：对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发，还有学业上的相关辅导。

深层清洁类：冰箱：外部清洁，内部除冰，除渍，除霉，，除味；

空调：免拆卸内部滤网，散热片清洁；

沙发：除垢，杀虫，除螨，清洁；

窗帘：高温杀螨，，吸尘，清洁；

玻璃：除渍，除垢清洁；

洁具：马桶浴缸高温；

随着现代生活节奏的加快，很多家庭都需要雇佣保姆来照顾家里的生活。不住家保姆是指保姆不会在雇主家住宿，但是会在一定时间段内对家庭进行家政服务。不住家保姆的服务项目通常包括：家庭日常卫生清洁、洗衣熨烫、餐饮服务、照顾孩子等。