有很多线下商家都开发了自己的专属小程序，但是并不一定每一家都能从小程序上获利，换句话说，不是每个商家都能运营好自家的小程序，那么商家到底该如何借助小程序的裂变营销能力来轻松获客呢？
1、确定定位
这应该是商家开发小程序之初就已经规划好的事情，的定位可以让商家确定小程序是通过好货吸引人还是通过贴心服务完善售后留住用户，还是主打廉价路线，用价格优势来吸引用户。
商城的定位有两个方面，一是用户的定位，二是产品的定位。
用户的定位决定了企业所有面对的用户群体，需要建立的用户画像。产品的定位决定了企业能为用户提供什么，企业有怎样的核心竞争力，在同行中有什么独树一帜的差异化服务或者产品。
2、借助小程序营销功能
小程序目前就是微信的“亲儿子”，微信为小程序开放了各种入口，而且有很大的流量扶持。虽然用户的需求日新月异，但是营销推广的方式方法基本上都是换汤不换药，比如限时的活动就能够帮助商家快速拉动人气，搭配拼团、优惠券、会员卡等功能就可以有更加丰富的玩法。
例如活动能够刺激用户参与到活动中来，拼团活动能够通过用户的关系网实现社交裂变，小程序商城不同的营销功能能够为企业带来不同的活动效果，而小程序多种营销功能如果有不同的搭配也会实现不同的效果，玩法多样形式多样。
3、创造商城的文化氛围
具有感染力的文案内容更容易将用户带入到使用场景之中进而激发用户购买的欲望，用户对产品更多的了解能够促进用户的下一步动作，打造小程序商城的文化氛围通过文案对用户进行引导实现转化。
4、完善会员体系
会员体系便于商家建立更立体的用户画像，也可以提升用户黏性和复购率，便于资金的回笼。
5、不断地更新维护
小程序开发好之后并不是一劳永逸的，因为用户的需求每天都在变，时代的大环境也在变化，如果自身一成不变那么很有可能就要被淘汰。
商家应该通过不断地积累数据来了解消费者的心理，然后对自己不足的地方不断优化，功能也要不断更新，与时俱进紧跟潮流。