电动门没有反应，电机根本不转。但是控制箱是开着的。如果使用遥控器，控制面板上的灯会闪烁。因此，马达空转，无法驱动链条。上述问题原因是电机的离合器装置没有打开。解决方法是完全打开电机的离合器。
电动门在升降方面有很多种类，比如滑动升降、直上直下、卷帘平移等。由于这些升降方式的发展，电动伸缩门的应用范围更广。电动门按材质分为铝合金电动门。所有铝合金电动门的材质都是相同的铝合金，从外到内都是一致的。从门扇到门套和线条的所有材料都是相同的铝合金，没有任何人为损坏。铝合金电动门的工艺质量非常高，保持了铝合金自然美观的特点，豪华美观，造型厚实。
无轨伸缩门工作原理是建立在电磁感应定律、全电路欧姆定律、和电磁力定律等基础上的。当磁极沿顺时针方向旋转，磁极的磁力线切割转子导条，导条中就感应出电动势。伸缩门的开启的方向由右手定则来确定。因为运动是相对的，假如磁极不动，转子导条沿逆时针方向旋转，则导条中同样也能感应出电动势来。
在电动势的作用下，闭合的导条中就产生电流。该电流与旋转磁极的磁场相互作用，而使转子导条受到电磁力(安培力)，电磁力的方向可用左手定则确定。由电磁力进而产生电磁转矩，转子就转动起来。在该设计中电动机是用来带动伸缩门的开与关，完成对伸缩门的控制。