在当下的时代，民宿依靠着新颖的方式和优惠的价格在不断地崛起，但是面对日益激烈的行业市场竞争和客户需求的高度规律性，如何经营成为关键课题研究。微信小程序的出现，则是给各旅店/民宿经营者提供了一个全新的升级方式，以更加独立、人性化的方式进行管理，轻而易举地改善顾客体验，提升自身竞争力。

在线预订民宿：用户可以通过搜索栏或民宿分类找到适合自己的民宿房间，选择好后，用户可以在线预订，平台支持用户在线支付预订费，另外为保证商家的利益，平台一般会收取用户押金，当用户退房时，商家会自动退还押金，使用户和商家都能获得一定的收益，预订后，商家会以短信形式通知用户民宿地址，让用户生活更加方便。

在线咨询需求：民宿行业小程序会在线设置客服或民宿客服，如果用户在预订民宿时出现任何问题或疑问，都可以直接在线咨询客服，而在了解了用户的情况后，还会在短时间内帮助用户解决问题，让用户得到很好的使用体验。

民宿信息功能：对于出去旅游的人来说，住民宿是一种体验生活的方式，毕竟我们在网上浏览民宿的时候就会发现，大部分的民宿都会有配套齐全的家居设备，比如电视、冰箱、洗衣机等物品，让用户有一种置身于家中的感觉，而且在首页上，会有很多关于用户所在地区民宿信息的详细信息，方便用户选择适合自己的民宿，让人们的民宿生活更加丰富多彩。