第三篇：
ISO9000成功认证的关键要素：
1． 高层主管的全力支持，展示决心、赏罚分明。
2． 推行干部的负责尽职，绝不推拖、按时完成。
3． 全体员工的积极配合，了解政策、切实执行。
4． 推动人员的详加规划，P-D-C-A、永不停顿。
5． 需要行政方法配合。
制定与实施ISO9000系列标准注意事项
一、强调质量并非在产品检验中得到，而是形成于生产的全过程。
二、为把握产品的质量，ISO9000要求“必须使影响产品质量的全部因素在生产全过程中始终处于受控状态”。
三、ISO9000标准要求证实：“企业具有持续提供符合要求产品的能力”。质量认证是取得这一证实的有效方法。
四、ISO9000标准还强调“质量管理必须坚持进行质量改进”。即使已经取得了质量认证也不能认为一劳永逸而放松质量管理，仍需接受每年1~2次的定期检查，其目的在于促使企业坚持进行质量改进。